“好，再来！啦唆发哆咪来……”走进武汉严西湖畔泰康之家·楚园顾问公寓的大堂，中国证券报记者一霎被悦耳的钢琴声和涟漪的歌声诱骗，86岁的胡奶奶正教我方的同伴弹奏三角钢琴，嘴里还动情地哼唱起了谱子。“退休前我作念过音乐厚实，搞过民众文化。养老社区很合我的口味，要跳要唱我都不错，一群有共同嗜好的伙伴围着转。”

　　近日，记者实地拜谒多家险企系养老社区发现，险企频年来放荡布局、星罗棋布般在寰球各地显现的养老社区，正在让养老变享老的理念念照进执行。住进养老社区的父老们，不仅有了更丰富多元的娱乐生涯，还有了专科的照护和完备的医疗配套服务。

　　业内东谈主士告诉记者，险企鼓动险养协同，闭环式投资参与银发经济，不错赋能销售场景，促进主业协同；在保单销售以外，在健康连接、养老服务等门径创造新的利润增长点，构建第二增长弧线。

　　享老的养老社区住户

　　脚下刚巧春日似锦洞开之际，在泰康之家·楚园的花圃里，十几位银发父老正在专注地写生，纪录下目下的春色。85岁的谢奶奶用画笔在调色盘里蘸了几下，画出几朵淡粉色的花朵和些许个粉橙色的花苞。

　　据谢奶奶先容，我方与爱东谈主都是武汉大学的退休教学，几年前入住了泰康之家·楚园。关于我方的养老社区住户生涯，谢奶奶感到十分舒心。“孩子们不在身边，我方和老伴儿在家里没东谈主照顾，家距离病院也相比远，年齿大了住进养老社区很平安。”谢奶奶说。

　　“这里医疗很方便。另外便是酬酢，有好多同龄东谈主，各人素质都相比高，很谈得来，吃得宽心，无谓管一日三餐，有好多文艺行动，教咱们唱歌的厚实都是音乐学院毕业的。”谢奶奶说，她素来嗜好唱歌、唱戏，在养老社区，普通会有与湖北京剧院和武汉歌舞剧院的厚实互动的契机，这些家里比不上。“是以说是享老，另外还不错学东西。养老社区会举行换取共享行动，我就在这么的行动上讲过‘巧妙实验室’。”

　　据泰康之家·楚园有关厚爱东谈主先容，动作泰康保障集团在湖北武汉打造的大范围、全功能、国际圭臬旗舰养老社区，泰康之家·楚园已入住住户约770位，不错为父老提供寂然生涯、协助生涯、专科顾问、挂牵照护等一站式联贯性医养服务。

　　记者从泰康保障集团了解到，早在2007年，该公司便启动探索保障与养厚实体相采集的买卖模式。当今，泰康之家养老社区已布局寰球36城43个技俩，收场22城24社区连锁运营，入住住户超1.6万东谈主。泰康保障集团首创东谈主、董事长兼首席实施官陈东升示意，2025年底，泰康之家养老社区在住住户有望朝上2万东谈主，泰康之家有望成为中国范围最大、居住东谈主数最多的连锁养老服务机构。

　　频年来，诸多大中型险企纷繁加快布局养老社区。沿着险企逐鹿养老社区的轨迹不错发现，各家公司的进程不同，模式也有互异。业内东谈主士示意，当今大约可分为重金钱、轻重金钱采集和轻金钱模式。重金钱模式一般是自建社区，轻金钱模式则主若是通过租借、革新物业的样貌成立养老社区，像泰康保障和中国太保等均是重金钱模式的代表，各人保障等则是轻金钱模式的代表。

　　通过实地拜谒多家险企系养老社区，记者发现这些社区有不少共同点，比如大量配备的适老化设施、配比科学的养老餐食、丰富多元的娱乐行动、黑科技感满满的健康医养斥地、肤浅的顾问和医疗体系等均是标配。关于老年东谈主来说，“微恙不出社区，大病快速转诊”的肤浅就医服务更是重中之重。

　　以泰康之家为例，该机构逐步变成“一个社区、一家病院”的医养和会模式，在养老社区配建康复病院，打造“进击调停-健康连接-老年康复”三重防地。泰康同济（武汉）病院实施院长王志华向记者先容，在医养和会方面，该病院与泰康之家·楚园及康复病院风雅和洽。“重症患者胜仗转到咱们这里来，汲取的是全经过化服务。每个月如期会有大师在养老社区坐诊。”

　　险企竞逐养老风口

　　诸如斯类的养老社区频年来在寰球络续插足运营，成为险企加快长远银发经济的写真。

　　银发经济已成为勃勃盼愿的将来经济。数据自大，放胆2024年底，中国60岁及以上东谈主口已达3.1亿，占总东谈主口22%。老龄化催生了范围可不雅的银发经济。据中国老龄科学顾问中心测算，当今我国银发经济范围达7万亿元，占GDP比重6%，2035年将达到30万亿元，年复合增长率15.7%，有着相识的成长逻辑和显贵的行业红利。

　　险企通过布局养老社区和养老产业，成为银发经济的深度参与者。

　　对外经济贸易大学保障学院教学王国军对记者示意，保障业反应国度发展养老服务产业处治老龄化问题的计谋规画，保障资金投资养老产业稳当国度养老发展规画布局。在2022年之前我国养老保障的第三复旧全体上枯竭国度税优政策支执的情况下，保障业从养老社区建筑的角度切入到了国度养老保障体系的构建之中，成为十多年来我国买卖保障公司参与养老服务体系建筑、处治养老问题的一种灵验技巧和紧要门道，在社会上变成了爽气的正向反馈，也为寿险业的执续发展探索出了一条新的谈路。

　　“保障公司建筑经养分老社区是个多赢的选择，保障公司的永久资金有了一个很好的投资渠谈，社会有了一个额外好的选择，不错到保障公司的养老社区享受老年照护，获取一个幸福答允安全的晚年，缓解了政府养老院建筑的包袱。”王国军说。

　　清华大学五谈口金融学院中国保障与待业金融顾问中心主任魏晨阳示意，养老社区大概提供全方针的养老保障，包括医疗顾问、生涯照料和精神顾惜等，相投了市集需求，同期还不错擢升险企的客户黏性。通过提扶养老社区服务，险企不错增强客户的丹心度和舒心度，擢升客户的永久价值。

　　在业内东谈主士看来，传统保障业务主要依赖利差、死差、费差这“三差”盈利，而在“保障+康养”的险养协同模式下，险企正在探索愈增加元的价值创造旅途：通过加入养老服务，增强保障居品诱骗力，擢升新业务价值，赋能保单销售和保障主业；通过范围化专科化服务采购和运营，在健康连接、养老服务等门径创造新的利润增长点，助力构建第二增长弧线。

　　在多家公司2024年报发布会中，“康养”“养老”成为上市险企时常说起的要道词，各家公司在养老赛谈上都有新动向和新恶果。举例，中国东谈主寿已在寰球15个重心城市布局18个机构养老技俩。中国东谈主寿寿险公司董事长蔡希良示意，将执续鼓动“保障+康养”生态体系建筑，加强与大健康、大养老服务供给企业和洽投资，成为银发经济的紧要参与者、供应者。

　　“2024年，公司全面加快康养生态布局，完善‘机构养老+居家养老+旅居养老’的养须生态。同期，整合表里部优质医疗资源，面向客户提供诡秘疾病留心、看病就医、国际医疗等全周期的健康服务。”新华保障副总裁秦泓波示意，“机构养老方面，客岁共部署16个城市21个社区。”

　　多头绪养老短板待补王人

　　国度卫生健康委发布的数据自大，我国养老呈现“9073”形态，即90%傍边的老年东谈主选择居家养老，7%傍边的老年东谈主依托社区支执养老，3%的老年东谈主入住机构养老。险企诚然对养老产业进行了布局，但险企旗下养老社区普通有着较高的入住门槛，注定是少数东谈主的选择。

　　在此形态下，九成的养老需求来自居家养老。居家养老普通面对生涯起居难、出行酬酢难、日常就医难、安全急救难、康复调养难、专科顾问难等问题。而在当今的市集上，分头绪的养老服务和居品供给还远远不够，得志不同销耗群体的需求超过是普惠群体的需求尚难，亟须构建和完善兜底性、普惠型、各样化的养老服务体系。同期，还需要处治专科养老东谈主才队伍建筑的不及和制肘。

　　值得一提的是，居家养老越来越多地被险企提上日程。举例，在居家养老方面措施迈得最早的中国吉利，已全面变成“医、护、住、乐”联体模式。放胆2024年末，该公司累计签约服务供应商超150家，诡秘寰球75个城市。2024年，中国东谈主寿寿险公司在北京、上海、广州、杭州、成都五个城市同步开展居家养老服务试点行动。新华保障也在2024年推出“新华安”居家养老服务，提供健康连接、安全监测、适老革新、肤浅生涯、居家上门等服务，在寰球十几个城市照旧落地。

　　业内东谈主士示意，险企扎根银发经济界限，是一个系统的、永久的工程，不仅需要国度政策支执，更需要自己在待业金储备、养老社区建筑、专科东谈主才培养、有关服务圭臬制定等方面发力。银发经济是风口，亦然一场磨砺永久主义的“耐力赛”。

　　“养老服务是劳动密集型行业，工种相比复杂，更多科技斥地的哄骗会使得所有服务的服从和质地都得到很好的改善。”泰康之家副总裁兼养老社区奇迹部总司理徐晓欢对记者示意。

　　“本年咱们重心鼓动的事情便是灵敏顾问责任。”徐晓欢说，“永久来看，顾问东谈主员是稀缺的，称心从事这个行业的年青东谈主未几。是以将来在永久顾问方面，会有机器东谈主代替顾问东谈主员的趋势。东谈主工智能、学问库和大数据会为咱们所有医养和会的服务提供更高的价值。”

　　同期，防风险亦然险企长远参与银发经济的紧要课题。“尽管刻下我国养老社区市集茁壮，收效显贵，广受歌颂，但也面对着保障风险、市集风险、信用风险、操魄力险、计谋风险、声誉风险和流动性风险等多种风险的侵袭。为促进我国养老社区的可执续健康发展，保障业应加强轨制圭表，实时应答可能发生的各样风险。”王国军说。

　　（著述开始：中国证券报）

著述开始：中国证券报

著述作家：● 本报记者 薛瑾

原标题：实探险企系养老社区 看“险养协同”奈何长远银发经济

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